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Cronograma de Respuesta
El equipo editorial evalúa la correspondencia en horarios laborables (Lunes a Viernes). Al priorizar la exactitud sobre la inmediatez en nuestras aclaraciones literarias, el tiempo estimado de respuesta es de 48 a 72 horas hábiles.
Parámetros de Interacción
Desalentamos el uso de lenguaje persuasivo o la simulación de urgencias en nuestra correspondencia. Toda comunicación se maneja bajo el prisma de la cordialidad y la transferencia objetiva de conocimiento.